Nâng cao hiệu quả chi trả không dùng tiền mặt

BHXH cơ sở Chi Lăng hiện quản lý việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng cho 2.225 người trên địa bàn 6 xã gồm: Chi Lăng, Nhân Lý, Chiến Thắng, Quan Sơn, Bằng Mạc và Vạn Linh. Cuối năm 2025, tỷ lệ người hưởng nhận chế độ qua tài khoản cá nhân đạt 65,64%, trong khi địa bàn còn nhiều khó khăn về hạ tầng thanh toán, số lượng máy ATM hạn chế và phần lớn người hưởng là người cao tuổi, chưa quen với các dịch vụ ngân hàng.

Xác định đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, BHXH cơ sở Chi Lăng đã xây dựng kế hoạch triển khai cụ thể, phân công cán bộ, viên chức trực tiếp phối hợp với chính quyền địa phương, Bưu điện và ngân hàng tuyên truyền, hướng dẫn người hưởng mở tài khoản và đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân. Việc tuyên truyền được thực hiện linh hoạt tại các điểm chi trả, khu dân cư và trực tiếp tại nhà đối với người cao tuổi, người có hoàn cảnh đi lại khó khăn; đồng thời bố trí thời gian hỗ trợ ngoài giờ hành chính và ngày nghỉ để tạo thuận lợi cho người dân.

Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, đến hết tháng 6/2026, số người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân trên địa bàn tăng lên 2.126 người, đạt tỷ lệ 95,55%, vượt chỉ tiêu 95% do BHXH tỉnh giao; trong đó có 10/21 điểm chi trả đạt 100% người hưởng nhận chế độ qua tài khoản cá nhân.

Hoàn thành tốt các chỉ tiêu thu và phát triển người tham gia

Bên cạnh kết quả nổi bật trong công tác chi trả không dùng tiền mặt, BHXH cơ sở Chi Lăng tiếp tục thực hiện hiệu quả nhiệm vụ thu và phát triển người tham gia BHXH, BHYT. Trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị hoàn thành chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH bắt buộc với 74 người tăng mới, đạt 100% chỉ tiêu thi đua quý II; phát triển người tham gia BHYT tăng 3.874 người, đạt 217,9% chỉ tiêu thi đua. Công tác quản lý thu được tăng cường, số tiền chậm đóng, trốn đóng đến hết quý II còn 1.568 triệu đồng, bằng 0,71% số phải thu, thấp hơn 0,93 điểm phần trăm so với chỉ tiêu được giao.

Đổi mới công tác tuyên truyền, nâng cao chất lượng phục vụ

Để phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHXH cơ sở Chi Lăng đã chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tổ chức các hội nghị tuyên truyền theo từng nhóm đối tượng. Trong 6 tháng đầu năm 2026, đơn vị phối hợp với Chi cục Thuế khu vực I và Phòng Kinh tế các xã tổ chức 3 hội nghị tuyên truyền cho 275 hộ kinh doanh, qua đó vận động 13 chủ hộ tham gia BHXH bắt buộc ngay tại hội nghị; đồng thời phối hợp với các địa phương tổ chức tư vấn trực tiếp, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình.

Song song với công tác tuyên truyền, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân. Trong 6 tháng đầu năm, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính đã tiếp đón 2.258 lượt người dân; tiếp nhận, xử lý 16.484 hồ sơ giao dịch điện tử và trả 16.843 hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích. Công tác giám định BHYT được thực hiện đúng quy định, bảo đảm quyền lợi khám, chữa bệnh cho trên 22.000 lượt người với tổng chi phí thanh toán gần 12 tỷ đồng.

Với những kết quả đạt được, BHXH cơ sở Chi Lăng là một trong những tập thể được Giám đốc BHXH tỉnh Lạng Sơn tặng Giấy khen vì có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua quý II năm 2026. Những giải pháp linh hoạt trong tuyên truyền, phối hợp với chính quyền địa phương, tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng và các ngân hàng để mở rộng chi trả không dùng tiền mặt là những kinh nghiệm thực tiễn có thể nhân rộng tại các BHXH cơ sở trên địa bàn tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và thực hiện hiệu quả chính sách BHXH, BHYT.